Política de Privacidade
Transparência total sobre como tratamos seus dados pessoais
Introdução
A NexQ está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
Informações que Coletamos
Informações Pessoais
- Nome completo, e-mail e telefone
- Informações da empresa (CNPJ, razão social, endereço)
- Dados de pagamento e faturamento
Informações de Uso
- Logs de acesso e utilização do sistema
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo
- Dados de performance e métricas de uso
Como Usamos suas Informações
Prestação de Serviços
- • Fornecer acesso ao sistema NexQ
- • Processar transações e pagamentos
- • Oferecer suporte técnico
- • Manter backups e segurança
Comunicação
- • Enviar atualizações do sistema
- • Notificar sobre manutenções
- • Responder a solicitações
- • Enviar newsletters (com consentimento)
Melhorias
- • Analisar uso do sistema
- • Desenvolver novos recursos
- • Otimizar performance
- • Personalizar experiência
Conformidade
- • Cumprir obrigações legais
- • Atender requisitos fiscais
- • Prevenir fraudes
- • Resolver disputas
Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra:
Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Confirmar a existência de tratamento
Correção
Corrigir dados incompletos ou inexatos
Eliminação
Excluir dados desnecessários
Portabilidade
Transferir dados para outro fornecedor
Dúvidas sobre Privacidade?
Entre em contato conosco para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política.